Soporte: Porque no solo ofrecemos espacio y conectividad

Una de las mayores diferencias de SiliconTower es nuestro compromiso de soporte el cual consiste en ayudarle y asesorarle de forma continuada, atendiendo nuestros cualificados técnicos sus consultas 24x7, ayudándole a obtener el mayor beneficio del producto que tenga contratado con nosotros.

Conectividad: Porqué internet es un mercado global, nuestra conectividad también lo es.

Nuestra red de alta disponibilidad le garantiza que su servicio siempre estará activo, y que siempre dispondrá del ancho de banda necesario, ya que SiliconTower nunca restringimos el caudal disponible para nuestros clientes. Y gracias a la tarificación por volumen, su servidor estará preparado para soportar sin mayores problemas un alto número de visitas concurrentes, por ejemplo en el caso del lanzamiento de una nueva campaña, ya que usted solo debe preocuparse del volumen total de datos que transfiere a lo largo de un mes, y no del ancho de banda necesario.

También es importante recordar, que en SiliconTower jamás cortaremos el acceso a su servidor por un exceso de transferencia, sino que le avisaremos con antelación, y en el caso de que usted elija mantener su servicio activo, le cargaremos a final de mes el importe total del ancho de banda utilizado por encima del volumen actual contratado, a un precio realmente reducido.

Seguridad de Red: Una protección más que necesaria

Nuestro innovador sistema de detección de intrusiones monitoriza en tiempo real todo el tráfico que se intercambia entre nuestro datacenter e internet, pudiendo detectar así multitud de posibles ataques, y bloqueándolos antes de que puedan conllevar consecuencias más graves que pueda afectar a la calidad de nuestro servicio.

Datacenter Carrier Grade

Nuestro Datacenter “Carrier Grade” le ofrece una garantía del 100% en alimentación eléctrica, y del 100% en lo que a refrigeración se refiere, además de un ambiente 100% libre de polvo y un nivel de humedad relativa del 50%, factores absolutamente necesarios para garantizarle que su servidor dedicado siempre estará operativo, y que usted no sufrirá ningún tipo de molesto imprevisto.

Además, nuestro datacenter se encuentra vigilado 24x7 como mínimo por un guardia de seguridad, que mantiene un detallado registro de todas las entradas y salidas al mismo, ello conjuntamente con el sistema de video vigilancia, le garantiza una absoluta seguridad física para sus datos.

Evolución tecnológica: Porque lo que hoy en día es válido, puede no serlo en el futuro.

En silicontower.net nos preocupa realmente la tecnología, ya que creemos que la continuada inversión y evolución tecnológica son el camino para ofrecerle siempre el mejor servicio, y la mejor experiencia posible. Es por ello que en silicontower.net vivimos en un proceso de continua innovación, ya que lo que hoy en día es válido para usted y sus necesidades, puede no serlo en el futuro.